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     打造中国的陶瓷品牌
 

    越来越多的中国陶业经营者们已清楚地意识到,产品功能、分销网络、价格差异等因素已不再是决定陶瓷产品在21世纪陶业市场中的成败关键。两块相同造型、相同质量、相同价格的抛光砖,因为拥有不同的品牌而命运迥异。从任何一方面功能来讲,它们都是一模一样的,同样是用来做地面装饰材料的,但消费者选择购买时却早已超过了“功能的同样”性,而被其所包含的信息所包围。比如这块抛光砖是某著名企业生产的,这块抛光砖是电视、报纸上经常做广告的那个牌子。也就是说消费者买抛光砖不是由抛光砖本身所决定的,而是由其身上所附带的信息决定的。

  这,就是品牌在现代市场中所体现出的价值!

  无数的事实告诉我们,任何一个产品都可能因为时代的进步而被新的产品所取代,而惟有牌子,时间越久越显其非凡魅力。所以,对于近20年飞速发展的我国陶业来讲,尽可能地创造真正属于我们自己的牌子,我国陶业的整体知名度才有可能提高,我们的企业才能有可能创造更多的效益。因为在名牌的下面你做任何产品都会比没有牌子的产品容易成功得多。

  品牌意识 从产品品质开始

  中国陶业自改革开放以来,在不同的时期都产生过自己的品牌,但大都逃不了各领风骚三五年的命运,让人感觉到在陶业领域里,品牌似乎是一个难以驾驭的东西。不仅广大经营都难以逃脱“品牌泡沫”的畸型、怪圈,而且广大消费者也很难真正感受到中国陶业品牌形象的真实存在。应该说,在中国陶业界,企业如何经营品牌,如何使用品牌这个工具,到今天仍然是没有真正解决的问题。这纵然有很多陶瓷企业内在的、客观上的因素存在,但记者认为,其中最大的原因恐怕就是与我们在品牌意识上存在较大的偏差这一事实是分不开的。

  我们都知道,品牌代表消费者对某产品或服务特性、形象和性能的总体认识和好恶度。而在我们的陶瓷企业里,在他们的营销宣传中,太多的经营者往往将自己生产的产品归纳于“引进××国先进技术,具有国际产品品质特征”等等,完全没有自己的东西;这就在消费者的意识里产生了,这个产品只是XX国家的复制品,而不是我们的陶企自己创造的。诸如此类,我们哪里还有“品牌”意识之谈?!

  另一方面,由于我们的陶企受太多条条框框的约束,导致生产的产品只是按行业标准衡量产品的合格与否,并没有独特之处。这样,在形式上,它只是一个商品,如果这个商品具有一定的认知度,并且具有较好的市场覆盖率。购买方面,业绩好的话,那么这个商品就只是有了一个名称。而我们大多的陶瓷企业只是在这一方面做文章,也误以为自己产生了品牌,这实质上也是品牌意识上产生的一种差异真正具备品牌或强势品牌的陶瓷产品应该是:这个产品具有清晰的定位,独特的价值,而且这种价值又能够名副其实、始终如一地交付给自己的目标顾客,并且顾客对这个产品愿意支付较高价格、产生了忠诚心理,如果这个产品已被消费者(而并非自己)赋予独特的个性,并且产品具有较高的能见度,同时,你的发展机遇大大提高的话,这个产品在一定意义上已经转化为强势品牌了。

  品牌形象 从产品个性开始

  纵观中国陶业市场上名气很响、销售也独占鳌头的陶瓷产品品牌,如果让我们闭上眼描述一下这些品牌形象,有谁能描述得出来呢?这就说明尽管这些名牌势头很高,但并未达到品牌的更高境界,因为它们没有塑造出充满个性的品牌形象来。

  品牌形象是有个性的,它应该有自己的外形与内涵,它不应该是抽象的,它使消费者在得到并拥有这个牌子时,能够得到一种心理上的快感,这包括荣耀、尊贵、个性、面子等等一切超越产品本身所带来的心理满足。这就是为什么人们宁愿花多几倍的钱去买金利来领带,而不愿买价格要便宜得多的一般领带的原因。

  品牌个性化应该成为中国陶业在未来几年乃至几十年追求的一个方向。因为这样才能使中国陶业真正走向国际化,参与到国际陶业市场的竞争之中。只有陶瓷品牌个性化,才能使消费者从对产品使用价值的享受转化为精神享受,从生理愉悦转化为心理、甚至精神愉悦,这样才能完全与竞争对手区别开来,真正树立自己的产品品牌形象。

  树立品牌形象是个系统工作,陶瓷企业必须全面关注企业内的所有要素,比如企业文化、团队、管理技能、战略和报酬体系,不建立健康的企业体质,就有不可能真正建立自己的品牌。目前,世界陶业强势品牌主要集中在欧洲一些国家,在这样的国际背景下,中国尚无真正意义上的强势品牌,而非强势品牌是不能轻率启动品牌拓展步伐的。在过去几年的时间里,我们已经看到了不愿看到的事情,许多刚刚确立品牌地位的陶瓷企业,不是努力树自己的品牌形象、不是强力向强势品牌冲击,而是盲目进行品牌拓展,盲目增加产品类别,盲目多元化经营,结果反倒成为弱势品牌,多线竞争,四面楚歌。我们既然可以看到其它行业一罐饮料、一个汉堡包就可以创业丰功伟业,而作为陶瓷大国的中国,有什么理由不可以拿出自己陶瓷产品的“世界级重量级”,且独一无二的品牌来?改变我们目前好大喜功、急于求成的浮躁心理,我们才能真正面对国际陶业大市场竞争的局面,展现中国大陶瓷的宏伟气势。

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